Politica di Spedizione
Quando posso aspettarmi di ricevere il mio ordine?
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino entro 5 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine. La consegna avviene generalmente entro 10–20 giorni lavorativi dalla data di spedizione, a seconda della disponibilità del corriere e della località di destinazione. Ci scusiamo per eventuali ritardi che possono verificarsi se la spedizione richiede lo sdoganamento o un’ispezione doganale, oppure per ritardi nel trasporto causati dal servizio del corriere.
Come posso tracciare il mio ordine?
Un numero di tracciamento ti verrà fornito nell’email di conferma della spedizione. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo ordine su www.17track.net.
Quali sono le tariffe di spedizione?
Applichiamo una tariffa di spedizione fissa di 2,99 USD per tutte le destinazioni nel mondo.
In quali paesi effettuate spedizioni?
Attualmente spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, se il tuo paese non fosse supportato dai nostri servizi logistici, ti informeremo tempestivamente e apporteremo le modifiche necessarie al tuo ordine. Per maggiori informazioni sulle destinazioni disponibili, contattaci all’indirizzo service@elevrasso.com.
Come posso cambiare l’indirizzo di spedizione?
La modifica dell’indirizzo è consentita solo entro le 23:00 (PDT, GMT -7) dello stesso giorno in cui è stato effettuato l’ordine. Puoi contattarci all’indirizzo service@elevrasso.com per richiedere la modifica.
Posso far consegnare l’ordine a un indirizzo diverso da quello di fatturazione della carta?
Sì, è possibile.
Come viene spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti nei normali giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati il sabato o la domenica verranno spediti il lunedì successivo.
Una parte della merce viene spedita direttamente dai nostri magazzini nazionali, mentre i restanti articoli sono prodotti e spediti direttamente dalle nostre fabbriche situate negli Stati Uniti, in Canada e in Australia.